有事您说话！

这天，业主翟阿姨就遇到了一个难题。

“奶奶，我手机欠费了，快停机了，您快用手机给我充点话费吧。”看到孙子发的信息，让翟阿姨犯了难，她没用手机充过话费，看着花里胡哨的页面，有点不知所措。“有困难，找物业！”想到这句话，翟阿姨拿着手机出了门，没想到刚出门就遇到了在楼道打扫卫生的保洁员徐华，翟阿姨赶紧拉着她说：“小徐，你给我看看，用手机咋给孩子充话费？”徐华放下扫帚，一步一步教翟阿姨如何操作，很快翟阿姨就接到了孙子的电话，说已经充值成功，还直夸奶奶机智。

翟阿姨说：还好有物业！

前几天的一个下午，有一位业主到客服中心寻求帮助，说她的电动自行车钥匙丢了，当时她第一时间就想到了“有问题，找物业”这句话。项目经理许文霞了解清楚情况后，在各个群里都发布了遗失信息，还动员大家一起帮忙寻找。第二天早上，保洁员徐大姐就反馈看到了一串钥匙，和业主描述的十分相似，许经理就和保洁员一起前往业主家确认，经过核实，正是她丢的。

业主握住保洁员的手一直感谢，说：还好有物业！

前段时间下了几天雨，空气潮湿黏腻，这几天，天空好容易放晴，正适宜晾晒被褥。保洁员吕新枝服务的区域有位业主年纪大，腿脚不方便，从前两年开始，吕大姐就经常帮老人到天台晾晒被褥，杀杀菌、消消毒，对老人的健康也有益。

这天上午，趁着大太阳，吕大姐敲开了业主家的门：“阿姨，我看今天天气好，来给您晒晒被褥。”业主乐呵呵地把被褥递过去，吕大姐拿到天台一一挂好，两个小时后又上去把被褥翻个面。下午3点多，气温转凉，吕大姐来到天台，将晾晒好的被褥给业主送回家中。业主感动地说：还好有物业！