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一个小盆友送来了一面锦旗

发布人:雅洁物业    发布时间:2022-07-28

近日,雅洁物业收到一面锦旗

竟然还是一位孩子送的

 

 

原来事情是这样的

 

7月22日上午,雅洁物业客服中心电话响起.......

 
您好,这里是雅洁物业,请问有什么可以帮您?
 
您好,阿姨,我的手机丢了,现在找不到了。
 
孩子别着急,告诉我你的位置,我帮你一起找。
 
我在**小卖铺。
 
好的,你稍等一下,我们马上过去。

 

见到孩子后,我们的工作人员和他进行了沟通,了解到他的活动区域主要集中在小区篮球场,因此在这里丢失手机的可能性最大。我们带着孩子一起来到了监控室,先以篮球场周边的监控为主进行查看。由于孩子在院内玩耍时间长、经过的地点多,且手机体积小,在监控距离较远的情况下不容易识别,这都增加了查找的难度,我们只能一帧一帧地仔细查看。

 

功夫不负有心人,经过近五个小时的反复查看,我们终于找到了丢失手机的地方,并看到一位居民将其捡走。通过多种途径、多方渠道,我们终于找到了捡手机的居民,并成功地将手机交还到孩子手中。

 

7月25日,孩子在姥爷的陪同下将一面锦旗送到了服务中心办公室以表感谢。

 

“锦旗”对我们来说是荣誉,更是责任和动力,是对我们以后工作的鼓励和鞭策。雅洁人将始终秉承“服务永无止境”的理念,不断提升项目服务品质,为业主提供更好的、更贴心的服务。