发布人:雅洁物业 发布时间:2020-05-29
5月23日上午,雅洁物业在利丰国际大厦四楼会议室召开了全体管理人员工作会议。
会议分为五个板块:
第一部分:品质部李总通报4月份督查考核结果
针对4月份品质考核发现的问题,品质部进行综合分析并提出了整改建议;同时就5月份品质检查工作重点给予明确。
第二部分:高总通报疫情防控阶段性工作总结
高总指出,疫情尚未结束,今天我们就前一阶段疫情防控工作取得的成绩、基本经验和应该进一步做好的工作作一通报和安排。疫情结束后,公司还将选择合适时机,对疫情防控工作进行全面总结,对优秀团队、个人进行大力表彰。
在疫情防控工作当中,我们取得的基本经验是:
(一)强化组织领导,做好统筹部署,是我们取得阶段性成果的根本要求
(二)加强团结协作,勇于担当履职,是我们取得阶段性成果的根本基础
(三)讲求大局,乐于奉献,是我们取得阶段性成果的根本保证
高总提出,当前,物业行业的春天已经到来,我们要牢牢把握机遇,珍惜来之不易的基本工作经验,充分发挥平台资源优势,牢记雅洁初心,发扬雅洁精神,加压奋进,百尺竿头,用更加刻苦的努力,用更加优异的成绩,积极弘扬抗疫精神,争取把雅洁品牌、把雅洁在行业的基础地位打得更加牢固,更具有核心竞争力,助力企业实现健康、平稳、和谐、高质量发展,助力企业实现做大做强的伟大目标。
第三部分:刘总讲评前四个月业务工作情况,安排5-6月份重点工作
刘总针对管理服务品质提升提出要求
1、管理人员要有挑剔的目光和标准。
2、思想要统一、行动也要统一。
3、要强化执行力。执行力是长期的过程,要始终贯穿于工作中,管理人员要从自身做起从而带动团队的执行力。
4、要善于思考。善于运用科学的管理和工作方法,争取将品质部通报检查问题的环节取消,主动发现问题,把自查自纠能变成工作亮点。
5、要有危机意识。
6、要有责任心、增强主人翁意识。要把项目管理当成自己的事业对待。
刘总对所有管理人员提出要求:
1、勇于创新(包括技术创新和管理层面的创新)。目前公司在投标的标书中加入了几个特色服务方案:党建、垃圾分类、节能减排、重大卫生防疫事件,同时公司也将申请几个专利和著作权等。
2、胸怀大局。大局意识非常重要,要站在有高度的位置考虑问题,目标明确坚定,始终以集体利益优先。
3、保持忠诚度,始终如一。
4、做正直的人、浩然正气的人。提升自身的人格魅力,要为别人带来可信、可靠的感觉。
5、能够独当一面。要具有过硬的专业能力,不断提升自身价值。
第四部分:彭总进行总结讲话
1、防疫嘉奖。防疫工作期间各项目部都表现得很优秀,尤其是一直坚守在一线的兄弟姐妹们,各项目经理要向员工传达公司的感谢。公司将根据疫情情况选择合适的时间召开表彰大会。
2、品质问题。各项目部要严格根据员工手册的要求每日检查、监督员工工作,达到公司要求的工作标准,不要再出现低级错误。
3、短板效应。团队的执行力往往由团队中执行力较差的人来决定,大家都要加强学习,努力提升自身的能力,不拖后腿,不成为公司的短板。
4、艰苦奋斗。尽管有一些成绩也要一如既往的保持艰苦奋斗的精神,公司要更长远地发展,必定要靠脚踏实地一步一个脚印的努力。
5、思想意识要端正,学会反思。食君之禄,忠君之事,大家共同努力,同公司一起走得更远。
第五部分:管理层员工生日会
受疫情影响,公司统一为上半年27位过生日的管理层员工举办了生日会,由领导为他们送上了祝福和礼物。
会议总结时高总要求
各单位要及时传达会议精神,学习领导讲话,认真抓好会议部署的各项工作的贯彻落实。同时,要把握好2020年公司重点工作,保持与公司同步发展。
关于我们公司今年后一阶段的工作重点:
一是要全力加大市场拓展,把目前已经确定的意向项目拿下,当前各牵头领导正在积极推进,且沟通良好。从总体态势看,今年我们一定可以实现较好业绩。
二是要建立一项针对管理层干部个人考核的《管理干部个人绩效考核管理办法》,从德、能、勤、绩几个方面综合考察干部,实行优胜劣汰;目前,办公室正在起草建立相应机制,已确定初步草案。
三是要加强企业文化建设,根据疫情情况,我们将适时组织演讲比赛、运动会、秩序岗业务轮训、抗疫情工作表彰、项目经理经验分享等活动,活跃企业精神文化生活,提升企业凝聚力、向心力。
四是要持续加强品质管理,完善机制,在月度例会上推行考核最后一名表态发言,督促后进,强化责任,提升管理水平,优化服务品质,一步步夯实雅洁品牌。