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专题 | “我以为的 VS 实际上”之他们的多面性

发布人:雅洁物业    发布时间:2024-10-23

雅洁物业有这样一群人

初见之下

或许平凡无奇

但相处一段时间后

却发现他们中很多人都带着“隐藏技能”

着实让人惊叹。

 

雅洁物业客服部黄玲。


 

小黄是一名前台客服,一直以来,大家都以为她的工作只是接听电话、接待访客和办理入住。然而,有一次校区举办活动,现场的音响设备突然出现故障。正当众人焦急万分之时,客服小黄迅速“变身”,快步上前熟练地检查线路、调试设备,没多久就把问题解决了。原来,小黄在大学时学的是电子工程专业,对电器设备有着深入的了解。她还利用业余时间学习音响设备维修,没想到在这个关键时刻派上了大用场。

 

雅洁物业工程部宋志勇。

 

 

小宋是一名维修工,每天都忙碌着维修、保养项目的各种设施设备。有一天,物业办公室的电脑出现了问题,一直无法启动,技术人员也没办法及时赶到,小宋听说后主动提出帮忙看看。只见他熟练地打开电脑,开始检查,不一会就找到了问题根源,并进行了修复。后来才得知,他以前在一家 IT 公司工作过。电脑维修,对他来说“那都不是个事儿”。

 

雅洁物业秩序部宋国平

 

 

宋师傅是一名秩序员,平时负责校区的安保工作。有一回,客房卫生间水管破裂,水花喷溅的满屋都是,情况十分紧急。没等工程师傅到来,老宋就找来了维修工具,撸起袖子就修起水管来,那熟练程度惊呆了众人,不一会儿,水管就被修好了。同事们都开始打听老宋的手艺是啥时候学的,老宋说,他以前做过维修工,水啊电啊修个东西什么的全都不在话下。

 

雅洁物业这些基层员工充分展示了具备多项技能的重要性,他们不仅在自己的岗位上兢兢业业,还在关键时刻发挥出意想不到的作用,用自己的“隐藏技能”更快、更好、更全面地为业主服务。