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所有人员请注意,务必快速找到这个人!

发布人:雅洁物业    发布时间:2024-06-27

6月11日早上8点,雅洁物业一医院项目接到了来自院方护士的紧急呼叫,一位80多岁的患者不见了。据护士讲,早上大夫查房时老人还在,待护士准备给老人输液时就找不到人了,恰巧老人的家属当天有事也不在身边。患者年纪较大,行动不便,平时需要依靠小推车协助才能走动,对于这样的老人来说,独自行动存在巨大风险。听到这个消息,秩序部立刻行动,在医院内及周边区域进行紧急寻找。

 

“所有秩序员请注意,现有一位80岁的老人独自离开病房,身边没有陪护,上身穿深色长袖上衣,下身穿绿色裤子......”秩序队长把走失老人的年龄、体貌和衣着特征通过对讲机详细告知各个岗位值班人员,请各区域加强巡查,如发现老人及时汇报。

 

过了一会儿,医院南门岗值班人员孙喜爱发现了对讲机中描述的这位老奶奶,她正推着小推车缓慢地往医院外边走。孙师傅赶快跑过去询问,老人说自己的药吃完了,要去医院外面买药,当时没有看到管床护士,所以就自己出来了。找到老人后,孙师傅第一时间在对讲机里汇报了老人的情况,项目经理和秩序队长迅速赶到现场查看老人身体情况,同时通知了相关科室医护人员,然后大家一起将老人送回了病房。

 

 

“谢谢你们,真的太感谢了!”护士对秩序员连声道谢,并对雅洁物业应对突发事件的处置能力表示称赞。

 

在这次事件中,雅洁物业秩序部及时响应、果断行动,避免了老人发生危险的可能性,展现出了秩序队员的职业素养和责任意识。以后,雅洁物业会一如既往地用心服务,为业主提供更多、更好的服务体验。