发布人：雅洁物业 发布时间：2024-03-22
我是一个普通的秩序员，负责项目日常安保工作，今天不是说我的故事，而是我的项目经理任欣彤。也许你会问，一个基层的秩序维护员对项目经理的了解能有多少？下面就是我的答案。
任经理是一个与员工打成一片又敬业务实的好领导，见到她第一眼时，大家都觉得眼前是一个柔柔弱弱的漂亮女孩，根本和物业扯不上关系。第一次开会时，大家对她充满了疑问，这样一个女孩能带领我们团队吗？但是她坚毅的眼神、掷地有声的话语和严谨合理的工作安排立刻让大家改变了想法。
时间回到2022年，刚刚缓解的疫情突然间出现了反复，一时间紧张的气氛笼罩了整个城市。作为一名项目负责人，任经理责无旁代地挑起了整栋大厦的抗疫重担。她统筹规划所有工作，严格制定抗疫计划，细化每个岗位责任和在岗人员的防护措施及执行纪律。她白天统一安排抗疫值班人员到岗就位；配合甲方工作人员调配物资；安排隔离人员的饮食、住宿、药物等，晚上就和女职工在大厦的临时宿舍挤挤。那段时间她一直和员工同吃同住，关心员工的身体情况和精神状态，如果员工因封控焦虑，她还要变身“心理咨询师”，做员工的心理解压疏导工作。由于长时间超负荷工作，她的双眼时常挂着黑眼圈，身体也更加消瘦。有一次，二十来天没有回家的任经理正在安排工作时突然接到了一个电话，正说着，她开始表情凝重，这时，大家发现平时坚强的任经理眼中闪动着泪花，她趁大家不注意迅速擦去了即将垂落的泪滴，说了几句就把电话挂断了。后来大家才知道那时她的女儿在家中发起了高烧，在电话中呼喊着要妈妈。
还有一次，大厦出现了几个不明感染源，临时要组织一次核酸检测，一时间人心惶惶。由于检测面广、人员较多，医务人员要求我们推荐一位扫码员来协助核酸检测工作。大厦领导向在场人员投去了征询的目光，大家都左顾右盼回避着领导，这时任经理镇定地说：“让我来吧！”就这样，任经理穿上了密不透气的防护服开始帮大家扫码登记，检测工作持续了将近2个小时才结束，当任经理打开密封的头套时一股水汽蒸腾而出，两串汗珠从她的双鬓快速向下滚落，此时的任经理就像一株晨曦中带露绽放的玫瑰，温暖着身边的人。
时间很快，来到了今年年初，一股强大的寒流侵袭着我们这座城市，一场大雪伴随着超低的气温不期而至，雪停的那个早上，路边树上的积雪在清晨的寒风中把树枝压得吱吱作响，不时有坠落的雪团砸在地面发出“噗噗”响声，风扬起的雪沙打在脸上犹如针刺般疼。天气恶劣，我们需要提前赶到项目除雪，在快到公司的地方，远远看去发现有一个娇小的身躯正在和夜班同事紧张地清理着大厦外围的积雪，走近时发现竟然是任经理。我们都惊呆了，这么冷的天，她居然来得这么早，这时任经理也看到了我们，她放下手中的工具向我们招招手，但是并没有让我们立即干活，而是先用手捏了捏我们穿的棉工装，问道：“工装棉袄御寒能力怎么样？冷不冷？”我们表示很暖和，接着任经理才开始向我们下达工作任务，她说：“我们是做物业服务的，当恶劣天气发生时我们要及时做好应急处置工作，尽快清理出道路，保障甲方上班人员能够安全、快速赶往自已的工作岗位，下面就拜托大家啦，加油！”任经理边说边给我们分发手套和除雪工具，安排大家有序地进行除雪工作。由于前一天晚上下雪前先下了一阵雨，所以雪下面结了一层厚厚的冰，导致铲雪工作比较困难，速度较平时慢。看着天渐渐亮了起来，上班高峰期即将到来，任经理招呼大家加快铲冰速度，然而，意外就是在这个时候突然发生了。正在用力铲冰的任经理脚下一滑，重重地摔倒在硬硬的冰面上，我们正要过去扶她，她却说：“不要管我，赶快把门口斜坡路面上的冰层清理掉，一定要保证其他人的安全。”说着，她忍痛爬起来又开始铲冰，一直坚持和我们一起完成除雪任务。上班的人陆续到来，在经过广场和大厅时，业主们时不时传来小声地称赞：“这个物业真不错。”殊不知此时任欣彤经理脸上挂满了汗珠，嘴唇也被咬出一排带血的牙印。除雪结束后任经理并未坐下休息，她到每个岗位都查看了一遍，看员工有没有冻伤，问我们大雪天是否需要帮助等。看着她完全不顾自己摔伤的腰还如此关心我们，大家的眼圈都红了，心中感慨，任经理真是我们的贴心人。
这就是我们的经理任欣彤，犹如一支绽放的铿锵玫瑰，用一颗真挚的心感染着身边的每一个人，用热忱的服务感动着每一位业主。