发布人：雅洁物业 发布时间：2024-03-04
小区业主陈先生，这些年一直想把父母从老家接到身边一起过年，春节前夕这个想法越来越强烈，为了能让父母住得更舒服些，家里需要进行一些改造。可是即将过年，大多数装修师傅都已经回家，实在没有办法，陈先生便到物业客服中心寻求帮助。
了解陈先生的想法后，项目积极响应，工程师傅到现场结合业主意见共同制定施工方案。方案定好后，师傅快速行动，对房间里的水电进行改造，有些管材需要二次加工，师傅一丝不苟地处理每个小细节。由于需要加装空调外机，工程师傅多次调整安装位置，最终将空调安装完毕，陈先生连夸物业人员的技术水平精湛。
为了能在年前尽快完工，师傅加班加点奋战，终于在大年三十儿前完成了所有施工作业，让业主父母安心、舒适入住。
陈先生被师傅们的奉献精神感动，将一面印着“情系业主鼎力相助，热情服务共建和谐”的锦旗送到了物业服务中心。
医院项目保洁员韩艳芹在清扫时发现座椅下有五张百元现金，她想一定是患者遗失的，在医院遗失现金该有多着急，韩大姐立即将现金交给医院服务台并讲清捡到钱的位置、时间等信息，随后便回到岗位边打扫边关注是否有失主回来找。
医院通过调看监控、比对登记信息，成功联系上了失主。
家属拿到遗失的钱激动地拉着韩大姐说：“太谢谢你了，这是我们的看病钱，我都不知道丢哪儿了，急的一头汗，要不是你，我真不知道该怎么办……”
面对失主的连声道谢，韩大姐微笑着连声说：“这是一个物业人应该做的。”然后贴心地叮嘱失主在外一定要注意保管好财物。
韩艳芹在雅洁物业工作近三年，她经常发现患者或家属因“粗心大意”而遗落的物品和钱财，每每遇到此类情况她都会及时报告和上交，韩大姐拾金不昧的精神值得我们所有人学习。
万象使更新，初心仍不忘，对雅洁人来说，荣誉和感谢是一种责任，更是前进的动力。我们将继续秉承“细节决定成败 服务永无止境”的服务理念，不断为广大业主提供更加舒适、和谐的工作生活环境。