用做草的心态去做物业

我于2016年8月13日入职，至今从事物业服务工作已经两年多了，结合这些天来的工作经验，我认为想要做好物业，养成一个良好的素养对物业工作的开展至关重要，如何修炼这些素养，地上的小草给我了很大启示。

一、低调

我们的工作就如地上的小草，是平凡的也是普通的。我们平凡，因为我们不去炫耀；我们普通，因为无论你是否赞美或者批评，我们都在辛勤的耕耘，在服务的热土上挥洒着自己的汗水。我们就这样低调的存在着，低调的付出着。

二、踏实

物业服务的行业性质、工作性质，注定会关系到业主们的方方面面。无论风雨雷电，我们都会坚守在自己的岗位。风来，吹不跑物业人；雨来，淋不走物业人。

三、努力

我们忍受住孤独，耐得住寂寞，更不会在孤独中消极，在寂寞中悲伤，我们把所有的时间都用在努力提升服务品质上。

四、平凡

不羡慕你豪车代步，不嫉妒你出手豪阔。虽然我们的工作普普通通，但是靠自己的双手获得报酬，用自己的汗水改善业主生活质量，我们乐在其中。

五、乐观

宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天边云卷云舒。不以物喜，不以己悲。在和成百上千的业主打交道之后，让我慢慢懂得，世界上有寒冷，但是更多的还是温暖。我不会因为业主的表扬而沾沾自喜，更不会因为业主的胡搅蛮缠，而心灰意冷。人生是就像那一颗小草，要有“野火烧不尽，春风吹有生”的坚定意念。

小草虽小，却给了我很多生命的感悟和启迪，如果能够深刻的领悟并运用，势必会给物业服务工作的开展起到事半功倍的作用。