方方面面与妥妥当当

物业人每天都在干什么？

物业工作涉及方方面面，

物业人就像一个大管家，

只要业主需要，我们就尽力安排得

妥妥当当

 

1

 

 

8月10日，宋城雅居业主王阿姨饭后外出散步，在楼道里，邻居临时放置的物品突然倾斜，砸到了王阿姨的胳膊，她感觉有点疼，就返回自己家中休息。

 

业主的事再小，对我们来说都是大事，在得知情况后，客服许现现立刻前去王阿姨家中探望，仔细询问身体情况，并查看受伤部位，建议王阿姨如果疼痛严重，尽快到医院进行检查。

 

王阿姨感动地说：“不碍事，不碍事，谢谢你们！”

 

许现现回道：“这都是我们应该做的，您以后有什么事情请及时联系我们。”

 

王阿姨笑着说：“近些年来，咱小区的物业服务真的很好，我们能够感受到。在这里生活有你们的服务和陪伴，我们感觉很幸福。”

 

2

 

 

项目经理江龙在进行卫生巡查时发现部分卫生间的隔间门板掉落，因不属于我们的管辖范围，江经理及时将这一情况上报给了甲方，但由于甲方人手不足，无法及时进行修理。考虑到卫生间使用频繁，脱落的门板存在一定的安全隐患，江经理自告奋勇协助甲方将掉落的隔间门板一一进行修复，即使累得满头大汗，看到修好的门板就满心欢喜。

 

3

 

今天你招聘了吗？

 

今天约面试了吗？

 

物业行业基层人员流动性大，招聘就成了物业经理很重要的一项工作。

 

对于处于东区的商场项目，周边居民楼较少，人员招聘成了个大问题，项目经理李明明为了保障项目正常运营每天都在研究如何更好地招聘到合适的人员。经过她的不断摸索和总结，找到了一套比较有效的方法：基层岗位的招聘不能发网站、不能去招聘会，贴广告守株待兔效果也不佳，只能主动出击，用最简单、传统的方法进行，那就是发传单！

 

发传单可是她的老本行，依稀还记得高中毕业的第一份兼职就是发传单.....

 

不要小看发传单，要选择有效的区域，比如居民集中的地方，还要发给合适的人，比如40、50岁的阿姨，尤其可以找独自一人的阿姨好好聊一聊......

 

虽然招聘这个过程有点乏味，但是心中有光，在路上总能遇到各种美景，不信你们来看。

 

 

如果你在回迁小区门口、幼儿园门口、商场门口、街边路上看到一个拿着小纸片边发边聊的姑娘，说不定就是她！

 

4

 

 

大家有没有觉得今年的三伏天特别特别热，据说这两天气温在42度的地区都排不上全国高温前十。

 

高温天气导致大厦空调制冷效果欠佳，业主纷纷纷纷反映不凉快。雅洁物业工程维修师傅一边跟空调维保厂商联系，安排再次检修空调主机设施设备，一边对制冷效果较差房间的空调风口等进行检查、清洗，确保业主们凉爽的度过这个热极的三伏天。

 

在日常服务中我们积极作为，面对突发事件转换思想，变被动为主动，让业主亲身感受到来自雅洁物业的关怀，不断提升综合服务质量和业主满意度，为品质再提升努力向前。