发布人：雅洁物业 发布时间：2022-06-27
大家好，我是一名物业管理人员，说到管理，我不敢妄言，我觉得我身边的管理人员都非常的优秀，今天，我用工作多年累积的一点经验来谈一下自己对于管理的粗浅看法。
在日常管理工作中我经常用到十个字来帮助我，分别是：
“勤”、“细”、“严”、“钻”、“调”、“远”、 “专”、 “稳”、“ 忘”、“ 精”
下面我展开说说对于这十个字我是如何运用的，说的不对的地方请大家批评指正，也欢迎大家留言讨论，让我们相互学习，共同进步。
勤
俗话说，“勤能补拙”，“多一分耕耘，多一分收获”，只要你付出了足够的努力，一定会得到相应的收获。在日常的管理工作中，需要勤巡查来发现问题、勤思考来解决问题、勤沟通来掌握有效信息、勤学习来塑造提升自我……，So,想要做好管理自然离不开一个“勤”字。
细
我们公司的服务理念是“细节决定成败，服务永无止境”，我一直秉承公司的服务理念来完成每日的工作，用细心来“察言观色”，掌握人员的心理动态，做更有效的沟通，当然就会事半功倍；工作标准抓细节，品质提升就体现在细微之处；用细心来发现问题，及时排除隐患，有效保障安全生产，我始终坚信赢在细节是亘古不变的真理。
严
严格按照管理制度执行落实每日的工作，对于违反制度的人或事必须有一个严厉的态度。对于屡说不改的员工需要严厉的批评；对于玩忽职守、造成损失的员工要严厉问责。面对各种挑战和严峻的竞争形势，我们必须兢兢业业地工作，经得起考验，才有可能成为一个优秀的管理者。
钻
每一个优秀的管理者，在工作中都有一股子“钻”劲儿，他们想要做好一件事，就会绞尽脑汁，想尽办法，用“不达目的誓不罢休”的敬业精神，来完成自己的工作任务。说他们钻牛角尖也好，说他们思想狭隘也罢，我觉得只要方向是对的、出发点是为了大家的利益而不是一己私利，都是值得被推崇的。
调
这是一个多音字，不管是tiáo,还是diào,运用到管理中都可得心应手。
先说tiáo,作为一名管理者，被员工赋予了万能的身份，其中之一就是“灭火器”。在工作中，员工之间会因为各种原因闹矛盾、起争执，小则争吵，大则动手，这时需要万能的管理者出来进行调解灭火，最终回归和谐为止。不管你是多么优秀的人，在管理中运筹帷幄也好，在社交中叱咤风云也罢，作为七情六欲的正常人，再怎么强大，也不能保证永远控制好自己的情绪。作为起带头模范作用的管理者，自然不能把情绪带到工作中去。进行有效的情绪调节，也是一个管理者应该具备的素质。
再来说diào，调在管理中运用的更多一些，项目人员不够时，需要调配人手；物资不够时需要调配物资；觉得员工不适合某个岗位时，需要调动岗位；员工在工作中积极性不高时需要想办法调动他们的工作积极性……
远
人无远虑必有近忧，作为一名管理者必须具备远虑和远见的思维能力，拓宽思路，把整体工作装在脑子里，捋顺捋清楚，把可能或者几乎不可能发生的事情都要事先做好预判和应对策略，先人一步，把下一步工作考虑妥当、部署周全。
专
作为一名管理者，必须专业、专注、专心，要具备专业知识和专业素养，要专注于整体工作把控，要专心于重点工作和创新。干一行，爱一行，专一行，心无旁骛，不忘初心，一直坚持走下去。
稳
在日常管理工作中，难免会遇到一些紧急情况或突发事件，作为领头人必须做出正确的处置方法，遇事沉稳冷静，不慌不忙，先稳定人员不能乱，然后做出正确判断，避免因为紧张慌乱下达错误的命令，造成二次伤害或损失。
忘
管理者要有废寝忘食的敬业精神。记得有一次为了完成一项工作，屡试屡败、屡败屡试，结果整到晚上十一点多才结束，当我准备回家时发现停车场就剩我自己的车了，由于影响了看车师傅下班，被他狠狠地斥责了一顿，可是我并没有不开心，因为我沉浸在坚持不懈、圆满完成工作任务的喜悦中。除了废寝忘食，我们还要有迅速忘记烦恼、全身心投入到工作中去的能力；要忘记员工犯过的小错误，给他们改过的机会，这样他们会因为心存感激而更加努力地工作。
精
精打细算控开支，精益求精保质量。一个优秀的管理者，不仅仅是会精打细算、严控开支让项目利益最大化的核算能手，也是精益求精、带着挑剔的眼光去对待工作的完美主义者，还是善于挖掘人才、培养人才的伯乐。相信在这样一名管理者的带领下，员工个个都是精兵强将，项目也一定能成为精品、成为标杆。