发布人:雅洁物业 发布时间:2021-12-29
为全面展示公司各项目部基层员工的专业知识、操作技能和精神风貌,切实提升服务工作质量;充分调动一线员工的工作积极性、主动性;促使在全公司形成“比、学、赶、帮、超”、争当技能能手的良好氛围;努力打造一支技能过硬、形象素质一流的物业队伍,雅洁物业于12月25日举办了“2021年度雅洁物业技能比武大赛”。本次大赛共设置五个技能比武项目,分别是:秩序维护团体赛及秩序维护、保洁、客服、工程维修个人赛。
8点30分,参赛团队及选手集合完毕。
公司总经理彭登峰、副总经理刘迁杰、副总经理高洪力等7位公司领导出席了本次大赛。
刘总致开幕词
代表公司对大赛的举办表示热烈的祝贺!向参加本次比赛的同志们和工作人员表示衷心的感谢!
本次比赛是雅洁物业举办的规模较大的一次盛会,是全面检验大家各项业务技能水平的一个平台,是择优选拔技能高手、备战我行业竞争日趋激烈之形势的一次练兵,也是具体贯彻落实公司规范化服务要求、全面提高员工业务技能水平的一项重要举措。
希望大家比出水平,比出风格,以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心地投入大比武,发挥团队合作精神,处处体现雅洁人的精神风貌,为全公司员工树立榜样。
最后,预祝本次技能大比武取得圆满成功!祝愿各位取得优异成绩!
参赛选手代表张梦雅进行宣誓
裁判员代表黄勇进行宣誓
客服部进行礼仪展示
秩序维护团体赛
团体赛内容包括:整齐报数、整理着装、立正、稍息、跨立、立正、敬礼、行进、车辆交通指挥手势、交接班、擒敌拳等。
秩序维护个人赛
抛接水带:抛出水袋向前跑出,跑的过程中完成两段水带的连接与枪头的连接,要求水袋不得扭曲,水带、枪头连接规范,不松脱或卡口;听到“收水带”的口令后,迅速展开作业,将水带盘好,要求水带盘卷整齐,密度适中。
保洁个人赛
1.卫生间清洁
15分钟内,完成楼层卫生间内玻璃擦拭、洗手池台面清洁、地面拖拭、墙面清洁、墙面附属物清洁等,要求边操作边讲解流程。
2.玻璃清洁
15分钟内完成两面玻璃的内外清洁,保证玻璃表面干净、无水渍、无污渍,操作动作规范、娴熟、敏捷。
客服个人赛
比赛包含服务礼仪展示、专业知识问答及情景模拟。
工程维修个人赛
比赛项目包含故障排除和三项电表带互感器连接。
故障排除要求能够准确测量分析故障点、范使用万用表及各种工具、不增加新的故障、在规定时间内完成故障分析并处理完成。
三项电表带互感器连接要求完成连接电表,互感器相应端子、操作完成后器件、工具无损坏等。
经过一天激烈地角逐,各项比赛一、二、三等奖分别产生。
公司领导为获奖选手颁发了荣誉证书及奖金。
闭幕式上,高总讲话:
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出,一份学习、一份耕耘、一份付出,就一定有一份收获。一个项目成绩的取得需要大家共同的努力,也希望各项目借助这次比武的契机,学习先进,学习标兵,找差距、找问题,认真抓好业务培训,做好岗位技能传帮带,努力打造一支素质高、业务精、实力强的优秀团队,为建设雅洁专属的品质服务品牌做出新的贡献!
当前,市场竞争日趋激烈,对品质的要求也越来越高,我们只有不断提升规范,严格标准,优化流程,通过更加精心、细致、专业、周到的服务,才能获得业主和社会的认可和肯定,才能筑牢我们雅洁的品牌担当。
彭总做总结发言:
这是一次技能展示的盛会,既是对公司技能人才培养成果的检验,也是诸位脱颖而出的一次大好机遇。通过大比武,我们看到了差距,包括选手与选手之间的、项目与项目之间的以及实际操作与规范之间的,大家要以优秀的技术能手为榜样,多学习、多请教、不断提升自我,从而提高全公司技能服务水平,为雅洁物业的发展增光添彩。
本次技能比武不仅为公司选拔了一批技术过硬、素质一流的专业人才,而且在全公司营造了一种重视技能人才的良好氛围,对于企业的持续健康发展产生了积极的推动作用。
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