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说说最近的好人好事

发布人:雅洁物业    发布时间:2021-12-16

拾金不昧

 

 

保洁员周喜华在餐厅打扫卫生时捡到女士背包一个,她毫不犹豫上报给带班班长。

 

考虑到失主遗失物品的急切心情,班长拿着背包来到客服中心,等了许久未见有人来寻找,于是打开背包尝试寻找失主的联系方式,幸好在一张体检单上找到了电话,立即与失主取得了联系。

 

不多久,一位女士匆忙赶到,表示自己是失主。客服人员首先确认失主身份,然后与她当面核实了包里的物品,待确认后做了认领登记。失主感激地说:“包里放了很多证件,丢失就麻烦了,咱物业人员真是帮了我大忙,感谢你们!”

 

好管“闲”事

 

 

医院影像楼里,夜班电梯司乘人员彭文霞像往常一样服务病患及医护人员,当电梯下至一楼时,她突然发现大厅地面上有大量积水,她立刻上前查看,发现大厅的暖气管道漏水了。

 

眼看水就要流到电梯门口了,她马上将电梯升至3楼,同时通知甲方维修人员来抢修管道,拨打过电话后,她又飞奔着从步梯下来,找来了拖把、笤帚、簸箕、水桶等物品,组织附近的保安及其他工作人员一起清理积水。

 

险情排除后,看着被水浸湿了鞋袜的彭文霞,甲方领导称赞到:“幸亏你处理及时,一旦电梯间进水,弄湿了机电设备,不但容易造成事故,还会对患者及医护人员造成很大的困扰,真是太感谢你了,辛苦啦!”彭文霞腼腆的笑了笑,说:“不辛苦,这是我应该做的。”

 

妥善处理突发事件

 

 

近日,一位业主将一面写着“情系业主,服务热情 ”字样的锦旗送到了客服中心,业主激动地说:“太感谢物业了,你们和家人一样,真是太负责啦!”

 

事情是这样的......

 

秩序员马金安师傅一早在小区进行巡查,听到10号楼单元门前有轻微的水流声,出于职业的敏感,他快步走到楼内进行查看,只见水流顺着步梯往下流。

 

马师傅立刻拨打了项目管理人员和维修人员的电话,将现场情况进行了汇报,同时顺着楼梯向上排查,在8楼发现一位业主家门缝正往外冒水。

 

由于时间尚早,业主还在睡觉,未发现漏水情况,项目管理人员敲开业主家门后说明来意,维修人员进屋进行查看,发现暖气管道漏水,于是立即关闭了阀门。工作人员一起帮业主清理了房间及楼道内的积水,维修师傅进行了管道维修,让业主家尽快恢复了正常生活。