发布人:雅洁物业 发布时间:2021-03-01
品质工作历来是物业公司的生命线,只有不断提升综合服务品质,才能在当今竞争激烈的市场中获得优势,得到更广阔的发展空间。
2月24日上午,公司品质部工作人员前往宋城雅居项目部,在项目经理的陪同下对小区进行了品质巡检。
首先,双方就小区的安全工作及文化建设工作进行了沟通和交流,并探讨了如何更好地开展市场拓展工作,其中包括客户的有效筛选、其他物业公司多种经营成功经验的借鉴等。
随后,品质部对小区外围环境及监控室6S办公执行情况进行了检查。针对小区业主较多,卫生保持和打扫起来难度较大的问题,品质部就如何开展优质高效的保洁工作提供了可行性建议;随着6S办公的贯彻落实,监控室以往较乱的情况得到了很大的改善,品质部对此也给予了充分的肯定。
最后,品质部特意对门岗的仪容仪表进行了专项检查,要求大家响应并落实公司“扣好每一粒扣子”的要求,同时强调门岗人员是物业服务的第一印象,仪容仪表尤为重要,在日常服务中要注重沟通方式和技巧,文明服务、微笑服务,展示公司最佳形象。
公司的发展壮大靠的是对品质工作一如既往的坚持和追求。目前,我们的工作得到了广大业主和甲方的认可;未来,我们将继续保持发展势头、严格服务标准,再接再厉,以更优质的服务回馈业主。