回首2020——企业文化篇

企业文化是企业发展壮大的内在动力。2020年公司在取得各项成绩和荣誉的同时紧抓企业文化建设，举办技能培训、组织节日活动、参与爱心捐款……在提升服务品质的同时，丰富了员工的精神文化生活，也为爱心社会的构建贡献了自己的一份力量。

 

一、加强新进管理人员培训和经验交流

人才是核心竞争力，是保证业务发展的前提，公司不惜成本储备人才、培养人才，定期召开新进管理人员培训和经验交流会，了解大家入职以来的工作情况，协助解决工作中遇到的困难，解答工作或生活上的疑惑，使新进人员快速融入公司。

二、加强人员专业技能培训

1、公司聘请应用礼学专家徐灿老师为员工进行了《会议保障及精细化服务礼仪》专题培训。

2、2020年6-7月，公司分别组织开展了餐饮服务、房务服务、会务服务技能比武。

3、公司组织秩序部主管业务技能培训

为进一步加强公司各项目部秩序主管的业务技能，明确岗位职责，优化服务水平，切实提升秩序维护人员训练的标准化、规范化水平，努力打造一支专业过硬、客户满意、值得信赖的秩序维护队伍，2020年8月，公司组织开展了2020年度秩序部主管业务技能集训。

4、公司品质部修订各岗位标准化作业指导书，并对项目管理人员进行集中培训。

5、公司组织部分管理人员参加了商务礼仪培训、中国物协高级研修班、“王牌项目经理特训营”高级研修班；并通过现场和线上的形式组织了《民法典》专题培训；组织了人事专业知识培训，学习劳动法、人事用工风险规避等相关内容。

6、2020年，公司各项目部组织消防培训、秩序训练、客服礼仪培训、保洁技能培训、公司规章制度及员工手册培训、突发事件处置、应急预案演练等多达2000余次。

三、传承中华文化，加强传统节日活动

腊八节：中共河南省委党校(河南行政学院)携手社会各界爱心人士在郑州成功举办“你为社会奉献•我把温暖给你——‘一碗爱心粥•温暖一座城’志愿服务5周年特别活动”，雅洁物业服务人员作为志愿服务队成员，冒着瑟瑟寒风把连夜亲手熬制的腊八粥，送到环卫工人、交巡警、出租车司机、医护人员、快递小哥手中，并送上节日的问候和祝福。

端午节：端午节不仅是中华文化的传承，还体现着千百年来，中国人对亲情的浓浓牵挂和对生活的美好向往。为更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，让大家感受传统节日的魅力和浓浓的节日气氛，公司各项目部积极开展相关活动，加强与甲方或业主的沟通和互动。

中秋节：今年的中秋撞上了国庆，国与家撞了个满怀。公司给员工送上了“团团圆圆”的月饼，祝福大家阖家幸福。各项目部提前做好了欢庆活动安排，红红的灯笼，飘飘的彩旗，烘托了浓浓的节日气氛。公司机关各部门欢聚一堂，在党建活动室召开了“喜迎国庆、欢度中秋”茶话会，同时还进行了月饼DIY活动。大家有说有笑，品着自制奶茶和月饼，格外幸福，我们是相亲相爱的一家人。

冬至：公司机关及各项目部开展了“情暖冬至 与爱同行”的包饺子主题活动。

四、丰富活动载体，凝聚团队力量

“魅力雅洁”演讲比赛：为喜迎“七一”建党节，大力宣扬诚信文化，积极展示员工风采，公司举办2020年度“魅力雅洁”演讲比赛。本次演讲的主题为“继承共产党的优良传统，做诚信雅洁人”。大家紧扣主题，围绕身边一件件、一桩桩真实发生过的小事展开演讲，字字真切，令大家十分感动。他们想业主所想，尽力做好各岗位工作，他们艰苦奋斗，秉承党的优良作风；诚信待人，传承公司企业文化。

送清凉活动：炎炎夏日，骄阳似火。公司领导班子成员到项目部进行慰问，提醒大家注意做好高温防护，并给一线员工送来了水、西瓜、毛巾、绿豆、防暑降温药品等。

爱国主义观影：为丰富员工精神文化生活、加强爱国主义教育、增强凝聚力，雅洁物业组织员工观看了爱国教育题材电影。

“绿色行动·义务除草”活动：为大力弘扬企业文化氛围，提高团队凝聚力，增强员工的劳动观念和环保意识，锻炼和培养员工积极向上、团结协作的精神，提高公司机关管理人员的模范带头作用，雅洁物业组织开展了下基层之“绿色行动·义务除草”活动，公司领导及机关各部门管理人员积极参与。

 

五、爱心奉献，彰显社会责任

无偿献血：在省委党校文明办的组织号召下，雅洁物业积极协作配合，与河南省红十字会血液中心一同在省委党校家属院门口举办了“用爱心为生命加油”无偿献血活动。

爱心捐款：在“郑州慈善日”来临之际，我公司开展了“助力脱贫攻坚，创建慈善城市”捐款活动。在公司领导的带领下，机关全体人员和各项目部成员踊跃参与到捐款活动中。

企业文化建设是一项长期工作，2021年公司必将继续开拓创新，不断丰富企业文化内容，提升员工技能和幸福感，自觉履行社会责任。