巡检雅洁｜坚持日常巡检制度 持续提升服务品质

为切实落实公司巡查制度，及时发现并解决各项目中存在的问题，持续提升物业服务质量。10月21日上午，宋城雅居项目部经理许文霞、副经理周玉海、经理助理曾现远和保安队长吴世德一同对小区公共设施设备及外部环境进行了全面的巡视和检查。

首先来到监控室，对记录填写及上墙文件进行了检查，对不足之处给出了改进意见。随后来到中门岗，在岗吕师傅刚入职不久，存在工装穿戴不规范的问题，按公司规定对其进行整改。巡视到东门岗时，发现小区变压器一个夹缝里存有树叶，立即安排在岗师傅进行了清扫。

随后大家一起到地下车库进行了巡视，查看质量记录表的填写情况，经查看比较规范。这与长期的培训与检查是分不开的，只有不断地强化落实，员工的执行力才会不断提升。

最后我们来到水泵房和配电房进行检查，发现配电房存在一些杂物和沙土，在落实情况后立即安排在岗人员进行清理和打扫。同时对于此问题，对在岗人员进行了批评教育和作业指导。

此次巡查巡检中，各岗位日常作业记录完整，但发现员工的主人公意识和工作主动性还有待提高。项目只有通过不断地自查才能及时发现问题，不断自我提升。宋城雅居项目部始终坚持“日检日清，日清日高”的办事原则，不断地找差距、寻漏洞，逐步缩减与公司标杆项目之间的差距，进一步提升作业规范和服务品质。