雅洁物业成功举办2020年度秩序部主管业务技能集训活动

为进一步加强公司各项目部秩序主管的业务技能，明确岗位职责，优化服务水平，切实提升秩序维护人员训练的标准化、规范化水平，努力打造一支专业过硬、客户满意、值得信赖的秩序维护队伍，2020年8月7日--9日，郑州市雅洁物业管理有限责任公司组织开展了2020年度秩序部主管业务技能集训。集训活动由公司品质部牵头，各项目部副经理、秩序部经理、秩序部主管、秩序部班/组长等40余人参加。

本此集训分队列基本训练、交通指挥手势训练、消防基础知识培训及实操、秩序部岗位职责和职业操守学习、以及集训成果考核验收等五个部分。

队列基本训练

军事化队列训练促进全体员工建立了良好的组织纪律观念、集体荣誉观念，发扬不怕吃苦的精神，形成了严谨的工作态度，提升了团队合作意识，提高了工作执行力。

交通指挥手势训练

交通指挥可以保障项目内道路畅通、车辆停放有序。标准的指挥手势为进一步加强车辆管理，提高排堵保畅能力，树立良好的形象奠定了基础。

消防实操训练

抛接水带，秩序主管们动作一气呵成，操作规范，动作专业，表现的不仅是水平，更是平日里日复一日练习的刻苦用功。

理论知识学习

学习《员工手册》及职业操守教育，始终坚持让业主满意的服务宗旨，高起点、高标准、严要求，使服务标准的定位再上新的台阶。

培训结束后，品质部组织了考核验收。雅洁物业总经理彭登峰、副总经理刘迁杰、副总经理高洪力出席考核验收现场，检验集训成果。

领导发言

雅洁物业总经理彭登峰致词，他表示，希望通过本次集训，雅洁的秩序维护团队能更好地掌握业务技能和专业知识，全面提升现场服务品质；鼓励参赛人员挖掘自身潜力，勇于挑战，展现雅洁人的职业风采。

学员代表感言

学员马金玲表示，这次培训是一笔宝贵的财富，在以后的工作中，要坚持训练中的那份感悟，把纪律放在心上，落到实处；要有主人翁意识；认真工作，好好生活，实现自我价值。

通过现场考核验收的形式让学员们加强了对培训内容的掌握，增强了培训效果，从而使培训升级、优化。

雅洁物业人将一如既往地坚持“细节决定成败、服务永无止境”的理念，加强专业技能培训，提升员工服务品质，进一步提高业主满意度。