开展业务培训提升服务质量

物业服务的重点就是让客户满意 ，怎样做好优质服务让客户满意，那就是要用心工作和不断丰富业务知识来提升自我。

保洁岗位担负着项目环境的干净与否，保安岗位担负着业主的财产安全和车辆人员进出管理及消防安全，绿化岗位担负着花草树木养护责任，维修岗位担负着水电气暖的正常供应。要想做好各项工作，首先要提升自我素质和熟练掌握业务技能，这样才能圆满完成客户的需求。根据项目实际情况，十月份我们持续开展提升员工整体业务素质和技能的培训，大大提升了员工的服务意识和服务质量水平。

通过培训使大家在工作中有了更好进步，提高了工作效率，服务质量不断上升。打铁还需自身硬，只有不断的学习和培训，员工才能把各项工作完成的更加出彩。